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Pre-Sale FAQ

我需要是一个编码器修改模板的内容吗?: Most of our templates can be managed via the user-friendly admin panel, 尽管您可以在购买前og体育的售前团队以获取有关特定模板的更多详细信息. 请记住，我们的产品有关于模板安装和定制过程的详细说明. 此外，您还可以访问我们的帮助中心并查看可用的视频教程.
CMS/电子商务引擎和模板，有什么区别?: 下面的文章将解释CMS/电子商务引擎和模板之间的区别.

A 内容管理系统(CMS) 是允许发布的计算机应用程序吗, editing and modifying content as well as maintenance from a central interface. 他们允许编辑和发布网站内容，从一个中央界面，如网络浏览器. 最常见的CMS引擎是WordPress, Joomla, Drupal等.

CMSs are often used to run websites containing blogs, news, and shopping. 许多企业和营销网站使用cms. cms通常旨在避免手工编码的需要，但可能支持特定元素或整个页面的手工编码.

CMS可以作为包含文档的中央存储库, movies, pictures, phone numbers, scientific data. cms可用于存储, controlling, revising, 语义丰富和发布文档.

The detailed list of the CMS systems you can find on the following page.

电子商务, 通常称为电子商务或电子商务(例如, Magento, PrestaShop, OpenCart和其他), 产品或服务的交易是否通过互联网等计算机网络进行. 电子商务 draws on technologies such as mobile commerce, 电子资金转账, 供应链管理, Internet marketing, 网上交易处理, 电子数据交换, 库存管理系统, 以及自动数据收集系统. 现代电子商务通常至少在交易生命周期的某一点上使用万维网, although it may also encompass a wider range of technologies such as e-mail, mobile devices, social media, and telephones.

You can check major e-Commerce systems and their peculiarities on the following page.

A website template 是预先设计的网页吗, or set of webpages, that anyone can modify with their own content and images to setup a website. 网站模板允许任何人建立一个网站，而不必聘请专业的网页开发人员或设计师, 尽管许多开发人员确实使用网站模板为他们的客户创建网站. 这使得任何人都可以建立一个价格合理的个人或商业网站，当用户搜索你的产品或服务时，这些网站会出现在搜索引擎中. 这些模板的源文件始终是属于Adobe Photoshop软件的PSD格式.

模板控制着站点的整体外观和布局. 它汇集了共同的元素, 模块和组件以及为站点提供级联样式表.

我们可以得出结论，开发模板是为了使网页设计师的工作更轻松. 引擎是为程序员准备的.

我们是设计师的公司，为不同的CMS和电子商务系统开发模板. That is why we provide full support only for the themes we created.

如果您有一些问题与您的CMS引擎或电子商务平台的功能，或您想改变/扩大您的仪表板功能, 最好的方法是加入你的CMS/电子商务社区. 开源应用程序提供了广泛的支持论坛、博客和知识库. Feel free to share your issues and solutions with the users of the same engine.

下面你可以找到一些有用的项目链接，你可以在我们的网站上购买模板:

WordPress

http://wordpress.org

Joomla

http://joomla.org/

Drupal

http://www.drupal.org/

Magento

http://www.magentocommerce.com/

PrestaShop

http://www.prestashop.com/

OpenCart

http://www.opencart.com/

Zen Cart

http://www.zen-cart.com/

osCommerce

http://oscommerce.com/

http://www.oscommerce.info/

VirtueMart

http://virtuemart.net/

Jigoshop

http://jigoshop.com/

WooCommerce

http://www.woothemes.com/woocommerce/

Shopify

http://www.shopify.com/

Loaded 7

http://loadedcommerce.com/
你的模板对seo友好吗?: Generally speaking, yes, 除了纯Flash模板，目前不被搜索引擎机器人可读. 我们有一个伟大的修复Flash网站-看看我们的 Flash CMS模板 with SEO!
如果你在找 Seo wordpress模板要建立一个网站，看看我们的专业解决方案.
我可以为我的联属网站使用什么模板(在我的网站上显示你的模板)?: 我们的附属代码几乎可以在任何模板中使用，但我们不建议在纯flash网站和电子商务类型网站中使用它们. You can also use our Affiliate RMS 2 setup already loaded to promote our products. 请在您的会员控制面板中找到 www.mytemplatestorage.com.
Will I be able to set up PayPal or other payments with your templates?: Yes, for the most part, but it really depends on the type of template. Paypal offers many different methods to create an online checkout option for you, for example, 图片与直接文本链接到您的贝宝项目或服务.
我可以收到CMS模板的HTML版本吗?: Please submit a Pre-Sales 有问题，我们的接线员可以帮你检查一下.
Сan我用托管构建工具编辑模板?: Our templates are not designed to work with 3rd party applications. 当然，您可以修改模板或使用其部分, 但这真的取决于你的知识和技能与网站模板的工作.
Сan我使用Windows Server而不是Apache?: 在很大程度上——是的, 但请检查位于模板预览页面上的要求部分，并与您的托管提供商检查，以确保它与您的项目相匹配.
Is it possible to use your templates to develop websites for my customers?: Yes. 我们希望看到您使用我们的模板为您的客户项目!
我能成为你们网站的会员吗?: Dear clients, 成为高质量模板的提供者, 我们不为您提供会员销售，这已经成为低质量主题(编码错误和视觉暗淡)以及模板下载数量不确定的代名词(一个主题可能在您获得它时已经使用了数百次)。.

把自己的利益置于一切之上, we offer you the Individual Sales system that features the following advantages: – 显而易见的下载量. You see how many times the template you choose has been downloaded. – The high quality. 我们保证我们产品的高品质，这意味着视觉效果和专业执行. – 另外还有库存照片. 对于每个模板，您都可以获得此主题中使用的库存照片的许可证.

As you can see, 单独销售可以让您获得高质量的产品，并获得保护您利益的官方许可.
我从你那里买了很多模板. 下次买东西可以打折吗?: 谢谢您的回头客. 我们最近为我们的客户创建了“我的账户”，用来帮助跟踪他们的销售情况. 即将推出-重复购买奖励:)
我把模板文件弄丢了，可以重新找回吗?: 是的，您现在有两个选项来检索您的文件. 我们最近为我们的客户创建了“我的账户”，用来帮助他们跟踪他们的购买情况. 您可以请求将模板重新发送给您. 如果您没有帐户，请找到以下内容并创建技术支持单: 用于购买的电子邮件地址. Template Order ID. 用于订单的名称.
我支付了“常规+安装”的价格. 我什么时候可以安装模板?: 感谢您选择我们的产品和服务! 您的安装通常计划在购买后72小时内完成. 所需的时间取决于所选择的产品, 以及我们工作人员与您的通信和您的回复之间的时间间隔, i.e. 收集用户名/密码所需的时间，因为我们需要这些信息来启动您的项目.
我在哪里可以找到编辑教程?: 查看我们的帮助部分 Templateog体育首页.com as well as our Web Design Library.
Flash动画模板是否可以在iPad/Android和其他移动设备上正常工作?: Flash is not currently supported by Apple (iPad/iPhone) products. android通常支持flash. 我们建议使用我们的Flash CMS模板，因为它们被设计为自动检测移动设备，所以访问者将能够查看您的网站信息.
解压“源”文件夹的密码不起作用. What should I do?: 密码最常见的问题之一是当执行复制/粘贴时——它要么没有完全复制，要么在密码字段的开始或结束处有一个空格. So, 花点时间，确保密码框在密码粘贴到位之前/之后没有空白. 如果不是这个问题，请通过aog体育技术支持单.
我从你那里得到的促销码已经过期或者无效了. 我怎样才能得到一个能用的呢?: 请随时与我们联系售前部门为您检查代码. 我们会尽力帮助你的. Mostly, 如果过期了, 是因为促销优惠过期了, 所以我们可能无法匹配相同的折扣. 不过，让我们检查一下.
如何将模板更新到较新版本?: Please create a 技术支持单因此，我们可以审查您的项目，并为我们的服务提供报价，以帮助您获得您的模板更新到最新版本.
如何打开源文件夹，如果它是损坏的?: 如果文件损坏，您需要从我们的技术支持单.
注意:此文件夹不能上传到web. 这是供你使用的本地文件, 但万一它被上传了, 这很可能不是在二进制模式下完成的.
我在哪里可以购买Swish软件?: 你可以在这里了解更多 http://en.wikipedia.org/wiki/SWiSH_Max.
我怎样才能得到更大的折扣?: A great question! Actually, from time to time you can find special promo codes on our Blog, within our Newsletters 甚至在我们这样的社交媒体网站上 Facebook and Twitter pages.
How can I preview the admin panel for your CMS and eCommerce templates?: 我们目前不提供访问演示控制面板的第三方软件网站建设者, online stores, etc.，因为我们只提供皮肤或主题的软件. You should be able to locate the sample panels via search engine results.
你的支持是免费的还是我需要为你的帮助付费?: If your request is related to the template not functioning correctly, 下载错误, 或者一般的入门说明, 请随时向我们寻求帮助. 我们将问题限制为与模板安装和工作相关的问题. 其他任何东西都超出了模板销售的范围. 然而，我们确实通过我们的合作伙伴提供定制服务 TemplateTunning.com.
是否将软件包含在模板包中?: No. You’ll need to either purchase the software required for editing, 从软件公司下载免费试用版或下载免费开源软件，这取决于您要安装的模板.
有额外的费用吗?: 在结帐过程中，您可能会看到您可以选择购买的其他优惠, but we do not have any hidden cost involved in our template sales. 如果你不习惯在网站项目中使用模板, 我们很乐意帮助您为您的项目选择正确的模板/产品.
有什么方法可以让我看到你的模板在运行吗? Can you provide the links to your Customers’ sites based on your templates?: 如果模板有一个演示，您将看到一个横幅，允许您查看其实时安装. 但是，由于我们的隐私政策，我们无法提供客户网站/项目的链接.
你们的模板有试用期吗?: 欢迎您下载 free sample 测试，但没有，我们目前不提供任何试用期为我们的网站模板. 如果您希望继续使用免费样品, please contact us to purchase a license allowing you to use it permanently.
我可以使用你的模板多久? 有时间限制吗?: 没有时间限制. As long as you’re the owner of the domain/template, you can use it for a lifetime.
Whу do I need the “required software” in CMS and eCommerce templates?: CMS和电子商务网站都有管理控制面板，不需要特殊的软件来添加页面, images, etc. However, 如果要编辑图像或更改网站布局, 我们指出什么软件是用来设计你的网站模板，并建议你利用它.
为什么是完整的网站Flash不完全动画(它说完整的Flash)?: Full site Flash means it’s a full website with flash sections, e.g. 在标题中，用于菜单控件，横幅广告等.
当从源文件夹打开索引文件时，我得到错误“这是一个技术文件……”. What should I do?: 请参考技术文档了解模板索引的正确路径.
Can I buy the images/sound samples/effects from templates separately?: No. 这些模板是为特定的设计创建的，我们有时会使用自己的库存图像来创建它们.
如果没有现场演示，我如何预览模板页面?: We strive to create live previews for each template on our website. 有时不可能创建一个实时演示, 所以如果我们的网站上没有, 我们目前无法提供.
我可以从网站上删除对TM的引用吗?: Yes, you can.
我可以在其他网站上使用模板中的图像吗?: 您可以使用图像，剪贴画，字体和视频素材来开发一个项目. Any kind of separate usage or distribution is strictly prohibited.
Can I use the template for several domains if the site/project is the same?: Yes, 但是你需要购买开发者许可证，该许可证授予在最多5个域中使用模板的非排他性权限. Alternatively, 您可以购买独家或买断许可(当您分别是特定设计的唯一买家或最后买家时)。. 有关独家/买断价格的详细信息，请使用我们的售前支持部.
我可以为几个子域使用模板吗?: Yes, you can install the template on one domain and its sub-domains. Please review this help topic 以举例获得更详细的答案.
我可以在购买前试用模板吗?: 我们无法让您下载特定的设计或模板进行测试，所以我们创建了一个免费模板样本页面，您可以在购买之前下载并测试您想要用于项目的相同类型的模板. Or you can 购买WordPress主题质量上乘，价格合理.
你们有退款政策吗?: 是的，你可以复习一下 here.
我能得到我在电子商务/CMS演示(样本数据)中看到的所有块/模块吗?: 是的，您在模板演示中看到的所有内容都包含在内.
我可以使用我自己的主机提供商吗?: 在大多数情况下你可以. 这取决于你目前使用的是哪种类型的虚拟主机帐户，因为有些是有限的. 每个模板都列出了托管需求, 因此，您需要与您的托管提供商进行检查，以确保在您当前的托管帐户中满足要求.
我从哪里可以获得“源”文件夹的密码?: The password is your Order ID located inside your Template Download email. 如果你找不到你的电子邮件, 您需要og体育的支持团队，并通过我们的技术支持单这样我们可以确保你得到正确的信息.
我怎样才能再次下载?: Simply visit our Support Section 并在“检查订单状态”区域输入您的ID. 您将被连接到我们的一个运营商，以帮助您更新下载链接. 请记住，这些链接仅在3天内有效.
模板是否与网站构建器兼容?: Yes, you can learn more about our templates and CMS builder sites here.
模板是否带有编辑说明?: Yes, 我们为您提供各种资源，以帮助您熟悉您的特定模板, 包括安装和编辑说明. Many articles and tutorials on editing templates can be found at our Online Help Center. 此外，你可以随时向我们的合作伙伴 TemplateTuning.com 安装或自定义模板，但需支付额外费用.
定制提供意味着什么?: Templateog体育首页.Com只是使我们的定制合作伙伴提供给您购买的专业协助.

我需要在结帐时订购定制服务吗?
It’s not a requirement, just an option for our clients’ convenience. 如果您有兴趣，请随时与我们联系 pre-sales chat 为您的定制要求提供免费报价.

我能自己定制你的模板吗?
这对我们来说很难回答，因为这取决于你想让你的网站基于什么产品或由什么产品驱动，以及你对它的熟悉程度. 对于初学者，我们推荐CMS类型的网站，比如 Joomla, WordPress, Drupal . 而且，我们现在也有了自己的 MotoCMS Templates 这让你编辑你的网站与难以置信的容易! Before making your purchase, please feel free to contact us via our 预售票务系统因此，我们可以帮助您做出最好的产品选择，以配合您的技能，当涉及到编辑网站.
我能自己编辑模板吗?: 当然非常欢迎你试一试. 特别是如果是一个新的网站设置, 你知道一些基本的网页设计, you can really do no wrong by following the instructions provided. You will be able to find instructions on editing your template in our Online Help Center, our Knowledgebase 或者在我们的实时聊天中询问接线员. 您也可以通过我们的 Ticket System 系统免费报价，以协助您编辑模板.
我可以自己安装模板吗?: This really depends on your level of experience with the product. 您可以在模板的文档文件中找到关于编辑模板的说明, in our Online Help Center，或者在我们的实时聊天中询问接线员. 您也可以通过我们的 Ticket System 指定您的订单信息和所有相关的托管细节，以便我们查看并为您提供安装建议.

如果您不想花时间安装模板, our customization partner TemplateTuning can perform the installation for you. 要获得免费的服务报价，请提交预售 ticket. .
如果我向你购买安装，安装模板需要多长时间?: 通常是24-72小时. 如果您没有及时提供正确的主机信息，可能需要更长的时间. 我们将尽最大努力使它尽快实现.
“常规+安装”服务包括哪些内容?: 该报价包括常规价格的模板以及在24-72小时内在您的主机上进行的安装.
What is the difference between the Exclusive and the Buyout licenses?: 独家许可从我们的库存中删除模板为 the only copy sold. It is applicable only to new templates which haven’t been sold once yet. 买断许可将模板移除为 the last copy to be purchased.
After someone buys out the template, will I still be able to use it?: 如果您已经购买了模板副本，而其他人购买了买断许可, 他们将拥有最后一份拷贝. 因此，您将有您的副本编辑作为您的模板.
Can I use the template design for fliers, cards, letterheads, brochures?: All imagery, clip art, 在我们的产品中使用的字体和视频是免版税的，是我们产品不可分割的一部分. 您购买的任何许可证(单个), developers, 独家或买断)给你使用图像的权利, clip art, fonts and videos only as a part of the website(s) you build using your template. Any kind of separate usage or distribution is strictly prohibited.
如果您需要高级模板可供选择，请查看 E卡wordpress主题.
除了模板价格，还有其他费用吗?: 您可以选择购买额外的选项，如模板安装，虚拟主机等. Once the purchase is complete, there are no other charges to your account. If you decide to order customization later, it will come as a separate order.
何时以及如何我将得到模板?: You’ll get the template once you’ve completed the purchase process. The template is normally delivered to your email address within 3-5 minutes.
我怎样才能成为会员?: Please visit mytemplatestorage.com 申请我们的会员账号. All applications are reviewed and validated as we’re seeking active affiliates. 因此，并非所有的申请都获得批准. 请不要加入以获得折扣，因为您需要在折扣或佣金分配到您的附属帐户之前进行5次购买.
Can you provide me with details for live demo, i want to check admin panel online?: 文本和视频-每个管理面板现在应该有每个默认类型的专用演示.
安装后如何获得Flash Moto帐号?: 购买模板后，摩托罗拉帐户将自动创建，因此帐户信息将通过电子邮件发送给您. 你需要访问www.YourWebsiteAddress.com/admin(如果这是Moto CMS模板的位置)开始初始设置过程.
我可以将视频集成到模板中吗?: 在很大程度上，是的. It really depends on the type of template/product you’ve selected. Please create a Support Ticket 这样我们可以在您购买之前为您检查一下.
你的模板支持RTL吗?: 我们的模板并不普遍支持RTL. Please create a Ticket so we can advise if the template you selected will work for you. If not, we’ll be happy to assist you in finding one that will suit your needs.
我可以翻译你的模板吗?: Of course! 我们的模板主要提供Lorem Ipsum文本. 你可以了解更多 here.
我如何提取文件?: Each of the website templates you download from our site comes in a Zip format. 这个存档文件包含了创建网站模板所需的所有文件以及不同的文件夹. 您需要使用存档软件来提取文件，例如.g. open-source 7-zip.org 或者许可软件 WinZip.com
你们开具采购发票了吗?: 您可以按照电子邮件中带有下载说明的相应链接下载发票. We use information submitted by you on the checkout page to generate an invoice.
我需要自己切片模板PSD文件吗?: Q: 我需要自己切片模板PSD文件吗?

A: 我们出售预切片模板，你不需要重新切片. The exception is ” PSD Templates类别- PSD文件不在那里切片，你需要根据你的具体需要自己切片. 请下载我们的 Sample Templates to evaluate the quality of our products and to test your skills before purchasing.
这些层被压平并锁住了吗 .psd files?: Q: 我买了一个模板. 所有的图片都可以在Photoshop中修改吗? 这些层是扁平和锁定的吗?

A: The images can be modified, the layers are not flattened or locked. Please download our Sample Templates to evaluate the quality of our products and to test your skills before purchase.